Close nav

หลักสูตร Solution Selling for B to B (อบรม 26 ส.ค. 65)

Ad Description

หลักการและเหตุผล

ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ ลูกค้าของแต่ละธุรกิจมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันออกไป พนักงานต้องมีทักษะในการเข้าใจลักษณะธุรกิจและความต้องการของลูกค้า จนสามารถเสนอแนะ และ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า จนลูกค้ารู้สึกว่า เราไม่ได้ขายหรือให้บริการอย่างขอให้เสร็จไปที แต่เราเป็น ที่ปรึกษา หรือ เป็นคู่แท้ทางธุรกิจ (Business Partners) ผลที่เกิดขึ้นคือ ลูกค้าจะไว้เนื้อเชื่อใจ มั่นใจ รู้สึกสัมผัสได้ถึงบริการที่แตกต่างจากคู่แข่ง จนไม่กล้าจะหนีไปไหน

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ พนักงานขาย พนักงานให้บริการ หัวหน้าพนักงานขาย และหัวหน้าทีมบริการ ได้เรียนรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริง ใน การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษากับลูกค้า ตั้งแต่การเข้าใจลักษณะธุรกิจ และ ความต้องการของลูกค้า เข้าใจลักษณะการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา การทำ Workshop การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ ได้ด้วยด้วยตนเอง



วัตถุประสงค์

1.เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องการขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษากับลูกค้าให้เหมาะกับตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร จนกลายเป็นจุดได้เปรียบในเชิงการแข่งขัน



หัวข้อการบรรยายและ Workshop

1.ความหมายและความสำคัญของการขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา

2.เข้าใจลักษณะธุรกิจของลูกค้า

3.วิเคราะห์สถานการณ์ ความต้องการของลูกค้าที่จะให้คำปรึกษา

4.คุณภาพที่ลูกค้าต้องการจากการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา

5.กิจกรรม Workshop: การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา 1

6.ขั้นตอนการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา

- การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย

- การเตรียมตัวของพนักงานขาย

- การนัดหมายลูกค้า

- การเปิดการขาย

- การวิเคราะห์โอกาสการขาย

- การนำเสนอผลิตภัณฑ์

- การตอบคำถามและข้อโต้แย้ง

- การเจรจาต่อรอง

- การปิดการขาย

- การติดตามผลและบริการหลังการขาย

7.มิติของคำปรึกษาที่จำเป็นแก่ลูกค้า

8.สุดยอดเทคนิคการโน้มน้าวลูกค้าด้วยคำปรึกษา

9.มิติของการตัดสินใจในมุมมองของลูกค้า

10.ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการให้คำปรึกษา

11.กิจกรรม Workshop: การขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา 2

12.ประโยชน์ของคำปรึกษาในมุมผู้ซื้อและผู้ขาย

13.สรุป คำถามและคำตอบ
Similar ads
สอนเปียโ่นทั้งเด็กและู้ใหญ่ราคาพิเศษ มารตฐานสากล

สอนเปียโ่นทั้งเด็กและู้ใหญ่ราคาพิเศษ มารตฐานสากล

  • 18 Mar 2024 : 20:32 pm

รับสอนเปียโน สำหรับเด็กเล็กวัย 4 ขวบขึ้นไป จนถึงระดับวัยผู้ใหญ่ เรียนรู้ง่ายเป็นเร็ว แม้จะไม่มีพื้นฐานมาก่อนก็เรียนได้ สอบถาม​รายละเอียด​ข้อมูล​เพิ่มเติม โทร​ 082-453-3818 ไลน์​ 0824533818​

สอนกลองชุด ทางลัดเรียน​รู้​ง่า​ยเป็น​เร็ว​ อ่านโน้ตได้ T.082-4533818​

สอนกลองชุด ทางลัดเรียน​รู้​ง่า​ยเป็น​เร็ว​ อ่านโน้ตได้ T.082-4533818​

  • 09 Feb 2024 : 01:24 am

รับสอนกลองชุด ตั้งแต่พื้นฐาน จนถึงระดับอาชีพ กับทางลัด ที่สามารถจะเล่นได้เร็วในระนะเวลาไม่นาน เรียนรู้ง่า​ยเป็น​เร็ว​สามารถอ่านโน้ตสากลได้ สอบถามรายละเอียด​ข้อมูล​เพิ่มเติม​T.0824533818 ไลน์​0824533818​

รับสอน และ รับเขียน โปรแกรมคอมพิวเตอร์โปรเจ็คนักศึกษาโปรเจคจบปรึกษาฟรี

รับสอน และ รับเขียน โปรแกรมคอมพิวเตอร์โปรเจ็คนักศึกษาโปรเจคจบปรึกษาฟรี

  • 31 Jan 2024 : 08:46 am

รับสอน และ รับเขียน โปรแกรมคอมพิวเตอร์ โปรเจ็คนักศึกษา โปรเจคจบ ให้คำปรึกษาฟรี Web Desktop Application PHP, ASP, .NET, MySQL, MSSql, Postgresql, ORACLE, Access, Opengl, pov-ray VB6, C#, C++, OpenGL, java พร้อมบริการสอนอธิบาย Soure Code ฟรี ! ถูกสุดๆ ราคาเหมาจ่าย เริ่มต้นเพียง 8000 บาท ต่อระบบ แบ่งชำระได้ครั้งละ 50 % ตอนเริ่มพัฒนาโปรเจค และพัฒนาโปรเจคจบแล้ว โปรเจคต่างๆคิดราคาเป็นกันเองคิดอย่างเหมาะสม (ไม่แพง) และปรับแต่งแก้ไขตามความต้องการของลูกค้าได้ สนใจ คุยรายละเอียดกันก่อนได้ที่ 0889597996 ติดต่อ คุณแลครับ คุณจะได้รับสิ่งเหล่านี้ บริการอธิบาย source code ฟรี ! มีการ comment source code โดยละเอียด สามารถอ่านทำความเข้าใจเองจาก source code ได้ มีมาตราฐานในการเขียน source code อย่างเป็นระเบียบ และเป็นมาตราฐานเดียวกันทุก page ทำให้เข้าใจง่าย มีการส่งมอบ source code และสอนอธิบาย source code ความก้าวหน้าอาทิตย์ละ 1 ครั้ง หากมี error หลังส่งมอบงานแก้ไขให้ฟรี สามารถแบ่งชำระได้ครั้งละ 50 % ตอนก่อนพัฒนาโปรเจค และพัฒนาโปรเจคจบแล้ว http://goo.gl/OWOKA หรือผ่าน facebook:https://www.facebook.com/william.lae.noosaeng รับเขียนโปรแกรม โปรเจ็คนักศึกษา พร้อมอธิบายโค้ด และสอนใช้โปรแกรม ทุกชนิด ราคาประหยัด ลองติดต่อมาคุยสโขปงาน ราคา หรือขอคำแนะนำได้ที่ 0889597996 แล ขั้นตอนดำเนินการทำเว็บไซต์ ลูกค้าแจ้งรายละเอียดเว็บไซต์ หรือ โปรแกรมที่ต้องการจัดทำให้ทางทีมงาน ผ่านโทรศัพท์ 0889597996 หรือ อีเมล์ srel90@gmail.com ทีมงานจัดส่งใบเสนอราคา และ แจ้งระยะเวลาการดำเนินงาน ตกลงราคา และ สรุปขอบเขตของงาน ลูกค้ายืนยันขอบเขตงาน ลูกค้าทำสัญญา และ ชำระเงินมัดจำ 50% ของราคางาน ลูกค้าส่งข้อมูลและรูปภาพทั้งหมด ที่จะลงข้อมูลในเว็บไซต์ ให้ทางทีมงาน เพื่อดำเนินการทำเว็บไซต์ ทีมงานออกแบบ รูปภาพหน้าเว็บไซต์ หน้าแรก เป็นเดโม ส่งให้ลูกค้าดู ปรับแก้ไขงานตามลูกค้าต้องการ เมื่อเดโม ผ่าน ทีมงานดำเนินการทำเว็บไซต์ ทีมงานแจ้งความคืบหน้าในการทำเว็บไซต์ให้ลูกค้าทราบ ตามรอบเวลาที่แจ้งไว้ ทีมงานส่งมอบงาน ลูกค้าตรวจสอบงาน และ ทดสอบเว็บไซต์ เมื่อลูกค้ายืนยันรับมอบงาน ชำระเงินส่วนที่เหลืออีก 50% หลังจากเสร็จงาน ทีมงานดูเล บริการหลังการขาย แต่มีเงื่อนไข ต้องไม่มีผู้อื่นเข้ามาแก้ไข หรือ เพิ่มเติมโปรแกรม ขั้นตอนดำเนินการเขียนโปรแกรม ลูกค้าแจ้งรายละเอียดเว็บไซต์ หรือ โปรแกรมที่ต้องการจัดทำให้ทางทีมงาน ผ่านโทรศัพท์ 0889597996 หรือ อีเมล์ srel90@gmail.com ทีมงานจัดส่งใบเสนอราคา และ แจ้งระยะเวลาการดำเนินงาน ตกลงราคา และ สรุปขอบเขตของงาน ลูกค้ายืนยันขอบเขตงาน ทำสัญญา และ ชำระเงินมัดจำ 50% ของราคางาน เก็บข้อมูลความต้องการเขียนโปรแกรม ทั้งหมดอย่างละเอียด ทีมงานส่งเอกสาร Software Requirement Specification (SRS)ให้ลูกค้าทำการเซ็นต์เพื่อยันการเขียนโปรแกรม ทีมงานดำเนินการเขียนโปรแกรมตาม เอกสาร SRS ทีมงานแจ้งความคืบหน้าในการพัฒนาโปรแกรมให้ลูกค้าทราบ ตามรอบเวลาที่แจ้งไว้ ทีมงานส่งมอบงาน ลูกค้าตรวจสอบงาน และ ทดสอบโปรแกรม เมื่อลูกค้ายืนยันรับมอบงาน ชำระเงินส่วนที่เหลืออีก 50% หลังจากเสร็จงาน ทีมงานดูเล บริการหลังการขาย แต่มีเงื่อนไข ต้องไม่มีผู้อื่นเข้ามาแก้ไข หรือ เพิ่มเติมโปรแกรม

Close